Usuwanie konta i danych — FizzUp

1. Cel

Dokument opisuje:

• jak usunąć konto,
• co się dzieje z danymi po usunięciu,
• różnicę między usunięciem konta a anulowaniem subskrypcji,
• dane, które możemy zachować z powodów prawnych.

2. Jak usunąć konto

2.1 W aplikacji

W aplikacji: Account / Privacy & data → „What I remember about you” → „Delete account”.

Stan techniczny (z kodu):

• aplikacja wywołuje `DELETE /api/me/account` i wysyła `{"confirm":"DELETE"}`.

2.2 E-mail

Możesz również złożyć wniosek e-mailowo: [UZUPEŁNIĆ: privacy@...].

3. Co usuwa usunięcie konta

W aktualnym stanie implementacji backend:

• usuwa elementy pamięci (Memory Engine),
• usuwa sesje i turny (historia rozmów tekstowych),
• redaguje dane identyfikujące na rekordzie konta (tzw. „tombstone”), aby zachować spójność techniczną niektórych tabel (np. rozliczeniowych).

4. Co może zostać zachowane

Możemy zachować w niezbędnym zakresie:

• dane rozliczeniowe i księgowe (jeżeli dotyczy),
• informacje wymagane do obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń,
• logi bezpieczeństwa i informacje o nadużyciach,
• dowody zgód (jeśli wymagane prawem).

5. Subskrypcja a usunięcie konta (ważne)

1. Usunięcie konta nie zawsze anuluje subskrypcję sklepową (App Store / Google Play). Taką subskrypcję trzeba anulować w ustawieniach Apple ID / Google Play.
2. W przypadku płatności przez Stripe zasady anulowania są opisane w „Warunkach Subskrypcji i Płatności”.

6. Czas realizacji

Usunięcie konta jest wykonywane po potwierdzeniu w aplikacji; szczegółowe terminy (np. logi/backup) zostaną doprecyzowane w finalnej wersji po przeglądzie operacyjnym.

7. Eksport danych

Zanim usuniesz konto, możesz pobrać swoje dane:

• w aplikacji: „What I remember about you” → Export,
• technicznie: `GET /api/me/data/export` (JSON).

8. Kontakt

Usuwanie danych / RODO: [UZUPEŁNIĆ: privacy@...]